Política de Tratamiento
de Datos Personales

Compromiso con la
privacidad de tus datos.

León Manosalva Soluciones Jurídicas Integrales, identificada con NIT en trámite, que ejerce su actividad comercial bajo la marca Lema Legal, con domicilio en la ciudad de Barranquilla, Colombia, y correo electrónico de contacto contacto@lemalegal.com, actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales que recopila a través de su sitio web lemalegal.com y sus canales de atención.

Esta Política de Tratamiento de Datos Personales ("la Política") ha sido elaborada en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, normas que regulan la protección de datos personales en Colombia.

Identificación del Responsable

Datos personales que recopilamos

Lema Legal recopila datos personales a través de los siguientes canales: el formulario de evaluación (consulta previa) en lemalegal.com/consulta-previa, el formulario de contacto, la comunicación directa por correo electrónico o WhatsApp, y la Academia Claudia León.

Los datos que podemos recopilar incluyen:

• Datos de identificación: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: correo electrónico y número de teléfono.
• Datos sobre la consulta: tipo de situación legal, área del derecho, urgencia y ubicación geográfica (información general, no sensible).
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilados mediante herramientas de analítica (Google Analytics 4), en forma agregada y anonimizada.

Datos sensibles: Lema Legal no solicita deliberadamente datos sensibles (origen étnico, ideología política, creencias religiosas, datos de salud, orientación sexual, entre otros). Si el titular los suministra voluntariamente en el contexto de su consulta jurídica, serán tratados con especial confidencialidad y reserva profesional.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Evaluar la consulta jurídica del titular y determinar si Lema Legal puede prestar sus servicios en el caso concreto.
• Contactar al titular para programar una consulta inicial, enviar información relacionada con su caso y dar seguimiento a su situación.
• Prestar los servicios jurídicos y académicos contratados, incluyendo la firma de documentos, la gestión de expedientes y la comunicación procesal.
• Enviar comunicaciones de valor sobre servicios jurídicos, novedades legislativas y contenido de la Academia Claudia León, previa autorización del titular.
• Mejorar el funcionamiento del sitio web y la experiencia del usuario mediante análisis estadístico agregado.
• Cumplir obligaciones legales, reglamentarias o contractuales a cargo de Lema Legal.

Los datos no serán utilizados para finalidades distintas a las aquí descritas sin nueva autorización del titular, salvo que la ley lo exija.

Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos personales por parte de Lema Legal se sustenta en las siguientes bases legales contempladas en la Ley 1581 de 2012:

• Autorización del titular: el titular otorga su consentimiento libre, previo, expreso e informado al marcar la casilla de aceptación en el formulario de evaluación o al ponerse en contacto con la firma.
• Relación contractual: cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato de servicios jurídicos.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando la ley colombiana exige la conservación o reporte de datos.
• Interés legítimo: para mejorar los servicios y la comunicación, siempre que no prevalezca sobre los derechos y libertades del titular.

Derechos del titular

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales de usted reposan en los archivos de Lema Legal y para qué son utilizados.
• Rectificación: solicitar la actualización o corrección de sus datos cuando sean inexactos, incompletos o desactualizados.
• Supresión: pedir la eliminación de sus datos personales cuando el tratamiento no respete los principios, derechos y garantías constitucionales y legales, o cuando hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la cual fueron recopilados.
• Revocación: revocar en cualquier momento la autorización otorgada para el tratamiento, siempre que no exista un impedimento legal o contractual para ello.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas, en particular para el envío de comunicaciones comerciales.
• Queja: presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) una queja por infracción a la normativa de protección de datos personales, una vez agotado el trámite de consulta o reclamo ante Lema Legal.

Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, el titular o su representante legal deberá dirigir una solicitud escrita a Lema Legal con la siguiente información:

• Nombre completo e identificación del titular.
• Descripción clara y precisa del derecho que desea ejercer.
• Documentos que sustenten la solicitud, cuando aplique.
• Datos de contacto para recibir la respuesta.

La solicitud debe enviarse al correo electrónico contacto@lemalegal.com con el asunto "Solicitud de Datos Personales".

Lema Legal dará respuesta dentro de los plazos establecidos por la Ley 1581 de 2012: 10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos, prorrogables en los términos previstos en la ley.

Transferencia y transmisión de datos

Lema Legal no vende, cede ni comercializa datos personales a terceros. Sin embargo, puede compartir datos con encargados del tratamiento (terceros que procesan datos en nombre de Lema Legal) para finalidades específicas:

• Formspree Inc. — plataforma de gestión de formularios web. Los datos del formulario de evaluación son transmitidos a través de esta plataforma para llegar al equipo de Lema Legal. Formspree opera bajo estándares de seguridad reconocidos y no utiliza los datos para fines propios.
• Google LLC — servicio de analítica web (Google Analytics 4). Los datos de navegación son procesados de forma anonimizada y agregada.

Estas transmisiones se realizan en el marco de contratos de encargo de tratamiento y bajo el principio de finalidad establecido en la Ley 1581 de 2012. No se realizan transferencias internacionales de datos a países que no cuenten con niveles adecuados de protección, salvo lo indicado sobre los encargados antes mencionados.

Seguridad de la información

Lema Legal adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Estas medidas incluyen:

• Comunicación cifrada mediante protocolo HTTPS en el sitio web.
• Acceso restringido a los datos a personal autorizado de Lema Legal.
• Contratos de confidencialidad con colaboradores y encargados del tratamiento.
• Revisión periódica de las prácticas de seguridad.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es absolutamente seguro. En caso de incidente que afecte sus datos, Lema Legal lo notificará en los términos que exige la ley.

Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política, y en todo caso:

• Datos de consultas y perfilación: hasta 2 años desde el último contacto, salvo que el titular solicite su eliminación antes.
• Datos de clientes con relación contractual: durante la vigencia del contrato y por 5 años adicionales para atender eventuales reclamaciones, según los plazos de prescripción del Código Civil y Código de Comercio de Colombia.
• Datos de facturación y contables: según los plazos legales establecidos por la normativa tributaria colombiana.

Vencidos estos plazos, los datos serán eliminados de forma segura o anonimizados.

Cookies y tecnologías similares

El sitio web lemalegal.com puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y recopilar información estadística sobre el uso del sitio. Estas tecnologías pueden ser:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
• Cookies analíticas: recopilan información de navegación de forma anonimizada a través de Google Analytics 4.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies. Sin embargo, esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

Modificaciones a esta Política

Lema Legal se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de negocio. Toda modificación será publicada en esta página con indicación de la nueva fecha de vigencia.

En caso de cambios sustanciales que afecten la forma en que se tratan sus datos, Lema Legal notificará a los titulares por los medios de contacto disponibles.

Legislación aplicable y resolución de disputas

Esta Política se rige por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su aplicación será resuelta conforme a los procedimientos establecidos en la Ley 1581 de 2012.

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una queja directamente ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), una vez agotado el proceso de reclamo ante Lema Legal descrito en el Artículo 6 de esta Política.

Contacto SIC: www.sic.gov.co

Barranquilla, Colombia · Vigente desde el 13 de junio de 2026 · Versión 1.0